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Systematisches Konfliktmanagement

Konflikte belasten Geschäftsbeziehungen, beeinträchtigen die Produktivität und kosten Geld (direkte und indirekte Konfliktkosten). CenaCom berät und unterstützt Ihr Unternehmen bei der Entwicklung und Etablierung eines Konfliktmanagementsystems (KMS), welches

 

Unsere Dienstleistung

  • Bestandsaufnahme: Analyse bestehender und vergangener Konflikte im und außerhalb des Unternehmens und der gewählten Streitbeilegungsverfahren
  • Ausbildung von Mitarbeitern (aus Personalabteilung, Betriebsrat, Führungskräfte) zu Konfliktlotsen
  • Schulung von Mitarbeitern der Rechtsabteilung zu aussergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren und deren Einsatzmöglichkeiten
  • Integration des Konfliktmanagementsystems in die Unternehmensphilosophie (Corporate Pledge)
  • Beratung bei der Entwicklung einer Betriebsvereinbarung zum Konfliktmanagement
  • Schulung bei der Anwendung von Prozessrisikoanalysen
  • Beratung bei der Entwicklung von Unternehmensspezifischen Streitbeilegungsvereinbarungen für Verträge
  • Ergebnis- und Erfolgskontrolle

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Kontakt

CenaCom GmbH

Centrum für angewandtes

Conflictmanagement

Staatlich anerkannte Gütestelle

Kleinoberfeld 1

76135 Karlsruhe | Deutschland

Telefon: +49 721 18 056 050

Telefax: +49 721 18 056 059

E-Mail:    info[at]cenacom.com

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